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機場服務

Q. 我想投宿機場附近的飯店。

A. 機場附近有幾家飯店,可從機場航廈步行前往。

住宿

Q. 我想知道航廈的開放時間?

A. 航廈的開放時間從5:20到23:30。旅客不可在非開放時間在航廈內逗留,請離開航廈,前往交通廣場或機場附近的飯店。
*只有國際到達大廳的一面,它已開通24小時。

Q. 我想善加利用候機時間。

A. 4樓藍天城內有100多家店鋪,歡迎您在候機時蒞臨惠顧。

購物/餐飲

Q. 我想知道機場貴賓室的位置。

A. 國際與國內航班的機場貴賓室位於3樓報到大廳。國際航班旅客可在完成出境審查手續後,利用等待區的電梯、自動扶梯及樓梯前往貴賓室(日本航空的Sakura貴賓室:電梯/自動扶梯;星空聯盟貴賓室:電梯;大韓航空貴賓室/新特麗亞全球貴賓室:電梯/樓梯)。國內航班旅客可在完成隨身行李安全檢查手續後,使用等待區的JAL/ANA共用貴賓室。

貴賓室

Q. 我想找機場的淋浴設施。

A. 機場內設有浴池,旅客可在此泡澡沐浴,放鬆身心,同時還可觀賞飛機起降的雄偉英姿,飽覽伊勢灣的日落美景。

設施內提供毛巾和行李寄放處,讓您的旅行更加輕鬆方便。營業時間從清晨開始,可供清晨抵達機場的旅客使用。歡迎你在大飽眼福的同時,在工作人員的周到服務下舒解疲勞。

觀景浴池:「風之浴」

Q. 機場內最適合接機,或與親友碰面的地點是哪裡呢?

A. 我們向您推薦「昇龍道」觀光情報館,靠近國際航班抵達出口,很容易就找得到。

「昇龍道」觀光情報館

Q. 我想租用輪椅或嬰兒車。

A. 機場內可免費租借輪椅和嬰兒車。您可向5個諮詢櫃檯中任何一個櫃檯或服務中心洽詢。

兒童服務

行動不便者專區

Q. 哪些設施可供行動不便人士使用?

A. 機場的設施皆採用通用設計,可供任何人使用。

中部國際機場的通用設計

Q. 我是否可以攜帶寵物進入旅客航廈?

A. 原則上,不可攜帶寵物進入旅客航廈,但可允許部份導盲犬進入。如需瞭解更多關於由導盲犬協助登機的相關規定,請向您所屬的航空公司洽詢。

航空公司資訊

Q. 我可以在何處詢問遺失物品的相關資訊?

A. 詢問地點依遺失或遺忘的地點而定。請向所在地點的諮詢櫃台洽詢。此外,一旦發現遺失的現金或貴重物品時,均會通知警方。若您遺失現金或貴重物品,請儘快報警處理。

• 現金、貴重物品等
若遺失現金或貴重物品,請儘快報警處理。
中部國際機場派出所
電話:+81-569-38-0110

• 在飛機上或報到櫃檯遺失
若您在飛機上或登機報到櫃檯附近遺失物品,請向您所屬的航空公司洽詢。

• 在通過安全檢查處後的國際航班管制區內
中部國際機場海關分部
電話:+81-569-38-7600
營業時間:9:00-17:00(僅平日)
電話:+81-569-38-7624
營業時間:17:00-9:00(隔天),全年無休

若您遺失的地點不屬於上述任一地點,或者您不知道在何處遺失了物品,請打電話到新特麗亞電話諮詢中心(+81-569-38-1195),向機場洽詢。

Q. 機場設施使用費(PSFC)如何計算?

A. 機場旅客需繳納旅客航廈內(包括完成出境審查後的區域及登機門)常見設施的部分費用。請點選以下連結瞭解更多詳細資訊。

機場設施使用費