セントレアCS表彰受賞者のご紹介

セントレアCS表彰制度について

1年間にお客様から寄せられた推薦や、空港内スタッフの推薦により、優れたサービスを提供した
スタッフを表彰する制度です。上期・下期の2回に分けて表彰を行い、その中から年間グランプリが選出されます。私たちは受賞者を模範として、サービスに更に磨きをかけていきます。

皆様からの推薦をお待ちしています。

推薦フォーム

2017年受賞者

【上期】

株式会社トラジャルフレール

竹内 通代さん

旅行前にけがをしてしまい空港では移動に車椅子をお借りしました。セントレアに到着すると地上係員の方が一番遠い24番ゲートから到着ロビーまで押していただきましたが、宿泊予定の送迎バスが20分後まで来ないとわかると、遠いホテルまでさらに押してくださいました。彼女の笑顔・対応は忘れる事はありません。

竹内 通代さん

【上期】

株式会社ドリームスカイ名古屋

磯部 博美さん、田口 八百美さん

外国人のお客様が日本国内をご旅行中に誤ってご友人とパスポートを取り違えてしまいました。このお客様とご友人はそれぞれセントレアと伊丹空港から成田空港と羽田空港で国際線に乗り継ぎ帰国される予定であったため、それぞれの乗り継ぎ空港(成田・羽田空港)でご自身のパスポートが受け取れるように各空港と連携して対応に当たり、無事ご予定の便で帰国いただくことができました。これらの対応が高く評価され表彰されました。

田口さん磯部さん


これまでのセントレアCS表彰受賞者のご紹介

2016年度のCS AWARDの受賞記念動画

受賞したスタッフがその時の気持ちを紹介しています。中部国際空港セントレアでは今後も空港で働くメンバーが一体となって引き続き、さらなる高みを目指し、皆様に選ばれる空港を目指してまいります!


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