Webページの設定不備による「美ら島直行便キャンペーン」の申し込み情報が反映されない不具合の発生について

当社が主催する美ら島直行便キャンペーンにおいて、Webページの設定不備により一定期間お客様のキャンペーン申し込み情報が反映されない事象が発生いたしました。ご利用のお客様には、多大なるご不便とご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。現在は設定の修正が完了し、正常にお申し込みいただけます。また、今回の不備による個人情報の漏洩等は生じておりません。

なお、対象サイト、発生日時、発生事象につきましては以下のとおりです。

■対象サイト
美ら島直行便キャンペーンサイト

■発生日時
2023年4月21日（金曜）18:00頃～4月28日（金曜）11:30頃

■発生事象
上記時間帯にキャンペーン申し込みを行った場合、申し込み情報が反映されない状態になっておりました。

■対象となるお客さまへのお願い
大変お手数ですが、不具合発生時間帯に申し込みいただいたお客様には、再度申し込みを行っていただきますよう、お願いいたします。
※正常にお申し込みいただけた場合は１週間以内にキャンペーン事務局（support@soratabi-omoide.com）より申し込み完了メールが届きます。

■申し込み先
https://www.centrair.jp/special/campaign/miyako-ishigaki/
現在の申し込み情報について確認を行いたい場合は、大変お手数ですが以下窓口にお問い合わせください。

美ら島直行便キャンペーン事務局
TEL：052-957-7444
Mail：support@soratabi-omoide.com
受付時間：10時〜17時(土日･祝日を除く)
受付期間：2023年4月10日（月曜）～2023年12月8日（金曜）

お客様にはご迷惑とお手数をおかけしますことを重ねてお詫び申し上げます。