お客様の快適な旅や空港での楽しいひとときをサポートするために、様々な取組をしています。セントレアで働くスタッフの「おもてなしの心」に磨きをかけるための取組の一部をご紹介します。
スタッフの対応に感動されたお客様から、お褒めを頂戴することもあります。そんなお褒めの中でも、セントレアで働くスタッフが見本にしたい ! と感じた対応を選りすぐってご紹介します。
世界中の空港を対象としたお客様満足度評価でも、セントレアは高い評価を頂いています。お客様への御礼の気持ちを込めて、これまでにセントレアが受賞した結果をご紹介します。