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セントレア銘品館・おみやげ館 よくある質問事項と回答

商品について

Q.赤福は何時から買えますか?
A.セントレア銘品館・おみやげ館にて午前7時頃に毎日入荷いたします。なお、毎日の入荷数量に限りがあるため、売り切れの際はご容赦下さい。※交通状況により入荷時間は前後する可能性があります。

Q.栗きんとんの取り扱いはありますか?
A.セントレア銘品館にて御菓子所 川上屋(岐阜県中津川市)の栗きんとんを季節限定(9月頃~12月頃)でお取り扱いしております。詳細は店舗にお問い合わせください。

Q.セントレアでしか買えない商品はありますか?
A.ございます。商品の詳細は店舗にお問い合わせ下さい。

Q.お弁当の予約はできますか?
A.第1ターミナルのおみやげ館にて承っております。

サービスについて

Q.商品の取り置きはできますか?
A.一部対象外もありますので、お電話にて店舗へお問い合わせください。0569-38-7126(平日9時~17時※土日祝日は留守電対応となります。)

Q.熨斗はかけられますか?
A.セントレア銘品館、セントレアおみやげ館(第1ターミナル3階出発ロビー)では対応可能です。店舗にてお声がけください。

Q.宅配はできますか?
A.各店舗にてご購入いただいた商品に限り、店舗ごとにて宅配を承ります。

Q.電話で注文して、代引き支払い等にて配送で購入するサービスはありますか?
A.申し訳ございませんが、行っておりません。

Q.袋はどのような袋ですか?
A.セントレアデザインの紙袋・ビニール袋を各種サイズでご用意しております。なお、資源の削減を目的として有料とさせていただいております。

Q.支払い方法はどのようなものがありますか?
A.現金、キャッシュレス支払いに対応しています。
ご利用いただけるキャッシュレスサービス

Q.営業時間は何時から何時までですか?
A.下記WEBページでご確認いただけます。
セントレア銘品館
セントレアおみやげ館

飛行機ご利用時について

Q.お店で買ったお土産を機内に持って行けますか?
A.基本的には持ち込み可能です。ただし、機内持ち込み手荷物の数量や重量の制限について、ご利用の航空会社によってサービス内容やお取り扱いが異なるためご注意ください。また、国際線をご利用のお客様は液体物の持ち込み制限がありますので、ご注意ください。
機内へ持ち込める物と持ち込めない物の代表例(国際線)
機内へ持ち込める物と持ち込めない物の代表例(国内線)
液体物の持ち込みについて(国際線。国内線の場合、液体物の機内持ち込みには制限はありません。)