「World Airport Awards 2025」
を受賞
中部国際空港ターミナルは、SKYTRAX社(英国)が行っている「WORLD AIRPORT AWARDS 2025」における
「Regional Airport部門」で11年連続で世界一になりました。
また、「Best Reginal Airport in Asia」では15年連続第1位となりました。
SKYTRAX社が「Regional Airport」として定義した、“通常、主として短~中距離路線が運航され、長距離国際路線の主要ハブではない空港”を対象とした顧客サービス評価に関するランキング
| 1位 | 中部国際空港セントレア / 日本 |
|---|---|
| 2位 | ラガーディア空港 / アメリカ |
| 3位 | デュッセルドルフ国際空港 / ドイツ |
世界の「Regional Airport」のうち、アジア諸国の空港を対象とした顧客サービス評価に関するランキング
| 1位 | 中部国際空港セントレア / 日本 |
|---|---|
| 2位 | 海口美蘭国際空港 / 中国 |
| 3位 | 新千歳空港 / 日本 |
世界の空港を年間旅客数規模別にカテゴライズされた中の、旅客数規模別(1000万人以上2000万人未満)部門での顧客サービス評価に関するランキング
| 1位 | ヘルシンキ・ヴァンター国際空港 / フィンランド |
|---|---|
| 2位 | 中部国際空港セントレア / 日本 |
| 3位 | ウィリアム P. ホビー空港 / アメリカ |
保安検査に関わるさまざまな要素(具体的には待ち時間、並び列整理、優先レーン、スマートセキュリティの導入状況、保安スタッフの効率性や丁寧さ、検査前の準備環境、リパッキング設備などが評価対象)を総合的に評価したランキング
| 1位 | コペンハーゲン国際空港 / デンマーク |
|---|---|
| 2位 | レオナルド・ダ・ヴィンチ国際空港 / イタリア |
| 3位 | 中部国際空港セントレア / 日本 |
世界の550以上の空港を対象とした顧客サービス評価に関する総合のランキング
※( )内は前年のランキング
| 1位 | チャンギ国際空港 / シンガポール (2) |
|---|---|
| 2位 | ドーハ ハマド国際空港 / カタール (1) |
| 3位 | 東京国際空港 / 日本 (4) |
|   | ・ ・ |
| 17位 | 中部国際空港セントレア / 日本(16) |
今後も中部国際空港は、日本の空の玄関口としてすべての空港スタッフが常に高い意識を持ち、お客さま目線に立った施設とサービスの提供に努めてまいります。引き続き中部国際空港の“あるべき姿”を追求するとともに、世界中からお越しになるお客さまや航空関係者の皆さまから信頼され続け、選ばれる空港を目指してまいります。
SKYTRAXについて
1989年に創立された航空輸送産業専門のリサーチ会社SKYTRAX社(英国)が世界各国の550以上の空港を対象に行っている満足度調査。
SKYTRAX社の「World Airport Awards」についてはこちら
受賞コメント
この度、栄誉あるWorld's Best Regional Airportを11年連続で、Best Regional Airport in Asiaを15年連続で受賞することができ、大変光栄に思っております。空港を利用してくださるお客様、地域の皆様、セントレアの成長を支えてくださっている全ての方々に、心より感謝申し上げます。
今年はセントレア開港20周年という節目の年であり、なお一層うれしい受賞となりました。セントレアで働く全ての皆さんと、喜びを分かち合いたいと思います。
今回の受賞を励みにし、現状に満足することなく、今後もお客様や空港の安全の確保を第一として、“チームセントレア”で皆様のご期待に沿えるよう、サービス向上に日々努めてまいりたいと思います。今後ともセントレアをよろしくお願い申し上げます。
中部国際空港株式会社
代表取締役社長 犬塚 力(受賞時)