セントレアでは、空港内の関係機関・団体で構成するCS空港連絡会を通じて、CS啓発キャンペーン等を展開し、空港全体のCS意識の向上・啓発に努めています。セントレアのCS制度と、これまでの実績です。
セントレアでは、「誰もが使いやすい空港」を目指して、基本設計の段階から検証とさまざまな障害のある方や学識者から直接の意見を求めて建築した空港です。
セントレアでは地域の皆様が、ボランティアとして施設案内や社会見学でご活躍いただき、お客様に温かいおもてなしを提供いただいております。旅客ターミナルビルやアクセスプラザで活動していますので、お気軽にお声がけください。
セントレアは環境先進空港を目指して、空港の基本構想段階から計画、建設段階、さらには今日の運営にいたるまで、環境負荷の低減に取り組んでいます。また、空港周辺の環境について、その現状を監視しています。