SKYTRAX社による空港品質格付け
2024年09月30日
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中部国際空港セントレアは、英国SKYTRAX社※1による「World Airport Star Rating」のRegional Airport部門※2において、世界最高水準の評価である「5スターエアポート」を5回連続で獲得いたしました。
SKYTRAX社の格付けは、航空分野の専門監査員が500以上の項目にわたる現地調査を基に決定されます。今回の格付けでは、従来から高く評価されている「スタッフの優れたサービス」や「清掃の水準と施設全般のメンテナンス」に加え、前回の課題となっていた「通信環境への接続のしやすさ・サービス速度」についても、2023年に実施したWi-Fi設備のリニューアルにより大きな改善が認められ、高評価をいただきました。
セントレアをご利用いただいている皆さまへの感謝の気持ちを込め、今後も“チームセントレア”として、日々の改善を重ね、お客様により一層喜んでいただける空港を目指して、サービスの向上に努めてまいります。
※1 SKYTRAX社:1989年創立、英国ロンドンに本社を置く航空業界の格付け会社
※2 Regional Airport部門:主に短・中距離路線が運航され、長距離国際線の主要ハブではない空港