안내소, 안내센터
공항 내 각 층에 안내소가 설치되어 있습니다.
관내의 안내 외에도 휠체어, 유모차도 대여하고 있습니다.
필요하신 일이 있으시면 편하게 이용해 주십시오.
터미널 1 3층 인포메이션 센터에서는 안내 서비스 외에도 센트레아 상품권 판매하고 있습니다。
각 안내소와 운영시간
액세스 플라자 2층
액세스 플라자 안내소
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6:40～22:30
안내소는 리모델링 공사에 따라 일정 기간 동안 건물 전체가 가설 펜스로 둘러싸이게 됩니다.
공사 기간 중(3월 초 시작 예정)에는 가설 펜스 앞에 설치된 “임시 안내소”에서 운영합니다.
제1터미널 1층
제1터미널 1층 웰컴 가든
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※전화 안내 (6:40～22:00)
제1터미널 2층
제1터미널 2층 국내선 도착 안내소
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※전화 안내 (6:40～22:00)
제1터미널 2층 국제선 도착 안내소
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6:40～22:00
※영업시간에는 현장에서 안내하거나 모니터를 통해 안내해 드립니다 (6:40~22:00).
제1터미널 3층
제1터미널 3층 안내센터
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6:40～22:30
제2터미널 1층
제2터미널 1층 도착로비 안내소
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6:40～22:00
※국제선 도착 시간에 맞추어 대면 대응을 제공하며, 대면 대응 이외의 시간에는 현지 모니터 또는 전화를 통해 안내해 드립니다 (6:40～22:00).
FLIGHT OF DREAMS 3층
FLIGHT OF DREAMS
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8:00~20:00(월~금)
8:00~21:00(토일 공휴일)
※ 영업 시간에는 대면 서비스를 제공하며, 시간 외에는 전화로 안내해 드립니다. (6:40～22:00)국제선 제한 지역
국제선 제한 에리어 안내소(국제선 출발 대기실)
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현지 모니터 또는 전화로 안내해 드립니다. (6:40～22:00)
※원격 모니터 안내 대응(6:40～22:30)
주부국제공항 센트레아와 관련한 문의: 텔레폰 센터
시설 안내, 센트레아 내에서의 분실문에 관한 문의, 여객편의 발착 시각 안내 등, 센트레아와 관련하여 궁금한 점이나 질문은 부담 없이 문의해 주세요.
문의처
+81-569-38-1195
※잘못 거시는 전화가 많습니다. 번호를 확인 후 전화해 주십시오.
오퍼레이터 대응 시간
6:40～22:00 (연중무휴)
이용 시 주의사항
・고객으로부터의 전화는 서비스 품질 향상과 고객과의 통화 내용 확인을 위해 녹음되고 있습니다. 녹음과 관련한 개인 정보는 다른 목적으로는 사용되지 않습니다. 개인 정보의 관리에 관해서는 개인정보처리방침을 참조해 주세요.
・항공권의 예약 및 변경, 기내 반입 및 위탁 수하물, 그 밖의 운항과 관련한 상세 정보 등 항공사의 서비스와 관련한 내용은 당 텔레폰 센터에서는 파악하기 어렵습니다. 문의는 아래 URL을 확인하신 후에 이용 중이신 항공사에 문의해 주십시오.
취항 항공사 목록
https://www.centrair.jp/ko/flight/airline/index.html
・센트레아 내의 체크인 카운터를 비롯한 각 항공사로의 전화 연결 요청은 접수하지 않습니다.
센트레아 상품권 호평 판매중
센트레아 내의 면세점이나 음식점, 매점(일부 점포를 제외)에서 이용하실 수 있는 상품권을 판매하고 있습니다. 여행을 예정하신 분을 위한 선물을 위해, 소중한 분을 위한 축하를 위해 "센트레아 상품권"을 활용해 주십시오.
- 종류: 500엔권과 1,000엔권의 2종류
- 판매장소: 제1터미널 3층 안내센터
- 판매 시간: 9:00～19:00
※안내센터의 영업시간은 6:40～22:30입니다. 판매 시간과는 다르니 주의해 주십시오. - 유효기간: 유효기간은 없습니다.
- 기타: 안내센터에서는 현금으로 지불해 주십시오.