안내소, 안내센터

공항 내 각 층에 안내소가 설치되어 있습니다.
관내의 안내 외에도 휠체어, 유모차도 대여하고 있습니다.
필요하신 일이 있으시면 편하게 이용해 주십시오.
제1터미널 3층 출발로비 안내센터에서는 안내 업무 외에 특별대합실의 당일 접수, 센트레아 상품권 안내도 하고 있습니다.

안내소 운영시간

안내소는 장소에 따라서 운영 시간이 다릅니다. 심야편 대응을 일부 안내소에서는 실시하고 있으니 이용해 주십시오. 또한, 심야편 대응을 위해 터미널 빌딩의 일부 공간을 24시간 개관하고 있습니다.

심야편 대응을 실시하는 안내소

  • 심야편 도착 시에는 제1터미널 2층 국제선 도착 안내소의 시간을 변경해서 운영합니다.
  • 심야편 출발 시에는 제1터미널 3층 국제선 출발 대합로비 내 국제선 제한구역 안내소의 시간을 변경하여 운영합니다.

제1터미널 1층 웰컴 가든

※전화 안내 (6:40~22:00)

제1터미널 2층 국내선 도착 안내소

※전화 안내 (6:40~22:00)

제1터미널 2층 국제선 도착 안내소

※심야 도착편에 맞추어 운영합니다.

※스탭이 부재중일 시에는 현지에 놓여있는 전화로 안내합니다 (6:40~22:00)

제1터미널 3층 출발로비 안내소

※심야 도착편에 맞추어 운영합니다.

※스탭이 부재중일 시에는 현지에 놓여있는 전화로 안내합니다 (6:40~22:00)

액세스 플라자 안내소

6:40~22:30

제1터미널 3층 안내센터

6:40~22:30

국제선 제한구역 안내소

※심야 출발편에 맞추어 운영합니다.

※전화 안내 (6:40~22:00)

FLIGHT OF DREAMS

9:00~19:00

제2터미널 1층 도착로비 안내소

※전화 안내 (6:40~22:00)

텔레폰 센터

운항 정보나 공항시설 안내, 분실물에 대한 문의 등 중부국제공항(센트레아)에 관하여 알고 싶으신 점, 질문 등이 있으시면 전화로 문의해 주십시오.

문의처
TEL: +81-569-38-1195
※잘못 거시는 전화가 많습니다. 번호를 확인 후 전화해 주십시오.
오퍼레이터 대응 시간
6:40~22:00 (연중무휴)
※TG647 / NH5967 운항일에 대해서는 23:45까지 연장해서 대응합니다.
이용 시 주의사항
  • 고객님으로부터 받은 전화는 서비스 향상과 고객님과의 통화내용 확인을 위해서 녹음하고 있습니다. 녹음에 관한 개인 정보는 다른 목적으로 사용하지 않습니다. 개인정보의 관리에 대해서는 개인정보 보호 방침을 확인해 주십시오.

센트레아 상품권 절찬리 판매중

센트레아 내의 면세점이나 음식점, 매점(일부 점포를 제외)에서 이용하실 수 있는 상품권을 판매하고 있습니다. 여행을 예정하신 분을 위한 선물을 위해, 소중한 분을 위한 축하를 위해 "센트레아 상품권"을 활용해 주십시오.

  • 종류: 500엔권과 1,000엔권의 2종류
  • 판매장소: 제1터미널 3층 안내센터
  • 판매 시간: 9:00~19:00
    ※안내센터의 영업시간은 6:40~22:30입니다. 판매 시간과는 다르니 주의해 주십시오.
  • 유효기간: 유효기간은 없습니다.
  • 기타: 안내센터에서는 현금으로 지불해 주십시오.

센트레아 상품권 이용 가능 점포 안내