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SKYTRAX社実施顧客サービスに関する国際空港評価

Regional空港部門で10年連続世界第1位を受賞

2024年04月18日

中部国際空港セントレアは、英国SKYTRAX社が実施する顧客サービスに関する最新の国際空港評価において、「Regional Airport※」部門で10年連続世界第1位、「Regional Airport※ in Asia」部門で14年連続第1位を獲得致しました。
※ Regional Airport : 主として短・中距離路線が運航され、長距離国際路線の主要ハブではない空港

今回の評価は、100以上の国籍の空港利用者が参加した空港顧客満足度調査により決定されており、セントレアは特に、従来より評価されていた清潔さに加え、障害をお持ちのお客様や配慮の必要なお客様にも使いやすい施設という点において評価が高かったとされています。

セントレアをご利用いただく全てのお客様に感謝を申し上げるとともに、今後も“チームセントレア”で空港の安全を保ち、お客様に安心してご利用いただけるよう、日々の努力を積み重ねてまいります。

受賞内容

タイトル: World Airport Awards 2024
実施主体: SKYTRAX 社 (1989 年創立、英国ロンドンに拠点を置く航空業界の格付け会社)
受賞部門:
①Regional Airport 部門
1. World's Best Regional Airport 第1位 ※10年連続
2. Best Regional Airport in Asia 第1位 ※14年連続

②旅客数規模別部門(年間旅客数 500 万人~1,000 万人規模)
World’s Best Airports by Passenger Numbers(5-10 million) 第1位