SKYTRAX社による空港品質格付け
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中部国際空港セントレアは、英国SKYTRAX社※1による格付け「World Airport Star Rating」のRegional Airport部門※2において、世界最高水準の評価である「5スターエアポート」を6回連続で獲得しました。
同社による格付けは、航空分野の専門監査員が500以上の対象項目を現地監査した結果に基づき決定されるものです。今回も、従来から評価されている「スタッフの優れたサービス」「清掃の水準と施設全般のメンテナンス」において引き続き高い評価を得ました。
また、課題点となっていた第1ターミナル保安検査通過後エリアでの「充電設備の拡充」についても、2025年から改修工事を実施しており、すでに国内線の一部では改修が完了したことで、改善に対して高い評価を得ることができました。(充電設備は2026年9月までに第1ターミナル保安検査通過後の全エリアで整備が完了する予定)
セントレアをご利用いただく皆様へ感謝を申し上げるとともに、より一層お客様に喜んでいただける空港を目指し、“チーム セントレア”で日々の改善を積み重ね、サービス向上に努めてまいります。
(※1) SKYTRAX社 : 1989年創立、英国ロンドンに拠点を置く航空業界の格付け会社
(※2) Regional Airport部門 :主として短・中距離路線が運航され、長距離国際路線の主要ハブではない空港
最高水準である5スターエアポートは監査を受けている全434空港のうち、以下の19空港。(Hub Airport12空港Regional Airport7空港) ※2025年9月2日時点
| 空港/国・地域(Hub Airport部門) | 空港名/国・地域(Regional Airport部門) |
|---|---|
| 羽田空港/アジア | 中部国際空港/アジア |
| チャンギ国際空港/アジア | 成都天府国際空港/アジア |
| 仁川国際空港/アジア | ヘイダル・アリエフ空港/中央アジア |
| ドーハ・ハマド空港/中東 | ウィリアム・P・ホビー空港/北米 |
| 上海虹橋空港/アジア | サラーラ国際空港/中東 |
| 香港国際空港/アジア | バーレーン国際空港/中東 |
| 深圳宝安国際空港/アジア | キト マリスカル・スクレ国際空港/南米 |
| 成田空港/アジア | |
| イスタンブール空港/ヨーロッパ | |
| ミュンヘン国際空港/ヨーロッパ | |
| ローマ フィウミチーノ空港/ヨーロッパ | |
| 海口美蘭空港/アジア |