和気あいあいと笑顔で働く仲間の存在が成長の糧となる。
Sales&Marketing 領域
免税事業部 免税売店
2020年入社 岡﨑さん
Sales&Marketing 領域
免税事業部 免税ロジスティクスグループ マネージャー
2009年入社
早川さん
入社後、販売サービス部ギフト&トラベルに配属。2013年総務部に異動し経理業務を担う、2016年グループ会社への出向で経理業務を担う。2019年に免税事業部ロジスティクスグループに異動。2024年にマネージャーに任命される。業務は免税売店で販売する商品の仕入れ、内容点検、在庫管理や商品補充、税関申告など多岐にわたる。
学生時代に海外ボランティアを経験し、また英語の勉強が好きだったことから、就職活動では国際的な環境で働きたいと考えていました。当時C-PAXはまだまだ会社として若く、空港という特別な場所だからこそ様々なことに挑戦できるのではと思い、入社を決意。これまで、店舗での接客から経理などのバックオフィス業務まで、多様な職種に携わってきました。
免税事業部は、店舗運営を行う免税売店、取引や販売促進を行うストアマーケティング、そして現在私が所属する免税ロジスティクスの3グループから構成されます。免税ロジスティクスは、免税売店で販売する商品の仕入れ、内容点検、在庫管理や商品補充、税関申告などを行うのが主な業務。いわば後方支援的な内容ですが、空港事業として大きな収益を上げる部門の、重要なサポート役として機能しています。
この業務において重要なのは、正確さと迅速さ。人と対面し触れ合うことは少ない一方で、会社の信用に影響するやりとりが多いため、信頼を得るべくひとつひとつの業務を正しく、遅延なくスムーズに行うことをモットーとしています。例えば、海外との時差や言葉によるコミュニケーション課題や、支払いタームなどルールの違いなどによる調整、“届いて当然、間に合って当然”な物流システムの構築、関係部署との調整、税関への申告に至るまで。こうした課題の解決や効率化を図るためには、全体を俯瞰して、ロジカルに捉え思考することが必要です。
先に述べたとおり様々なことに挑戦したいという願いが叶い、これまで多くのキャリアを培ってきましたが、現在の業務には特に経理の知識が非常に役立っています。さらにはDX化や設備投資など、新しいチャレンジにも積極的に取り組めています。C-PAXの中でも少し特殊な存在で、人よりも物と接することが多く、正直花形とは言い難い。ですが会社全体、延いては社会の仕組み、さらにはビジネスのイロハを大いに学べるため、働くことを非常に楽しく感じています。
私たちの会社は、新しいことに挑戦するムードに満ちています。しかし挑戦するためには、まずは自身の考えや目的=意志を明確にすることが大切で、次に周囲を巻き込んでいく熱意が必要。これは就職活動にも言えることだと思います。しっかりと自分と向き合い、意志と熱意をもって何をしたいかをイメージするといいと思います。
そしてこの会社には惜しみなく協力してくれる仲間がたくさんいます。ぜひみなさんも意志と熱意をもって、私たちと一緒に挑戦しましょう!
: Schedule
08:30
朝礼を行ったのち、荷受けの準備。
10:00
荷受け後、チャット・メール返信をはじめ事務処理を行う。
12:00
主に空港館内の飲食店を利用。
13:00
部内ミーティングや関係会社との打ち合わせを行う。問合せ対応もこの時間。
15:00
商品を免税店、倉庫へ搬送。
17:15
残務処理や進捗確認をして退社。
: Personal
チャレンジ精神。
最近はウイスキーに興味があり、食後の1杯を密かに楽しんでいます。
育児と身体を動かすことが好きでフットサルやランニングをして汗を流しています。
次のステージにステップアップするためには、他部署やグループ会社との調整能力が求められます。そのためにも普段からの会話を大切にし、より多くの人とコミュニケーションを取っていきたいです。
: Other Interviews