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セントレアの取り組み

セントレアでは、「誰もが使いやすい空港」を目指して、基本設計の段階から検証とさまざまな障害のある方や学識者から直接の意見を求めて建築した空港です。

セントレアでは地域の皆様が、ボランティアとして施設案内や社会見学でご活躍いただき、お客様に温かいおもてなしを提供いただいております。旅客ターミナルビルやアクセスプラザで活動していますので、お気軽にお声がけください。

セントレアは環境先進空港を目指して、空港の基本構想段階から計画、建設段階、さらには今日の運営にいたるまで、環境負荷の低減に取り組んでいます。また、空港周辺の環境について、その現状を監視しています。

セントレアは以下の大学、専門学校、高校と様々な産学連携の取り組みをしております。

セントレアでは社会教育への貢献と、地域や子供たちから愛される空港を目指すため、小学校3～6年生および盲・聾・養護学校・特別支援学校（級）の児童・生徒の皆さまを対象に、社会見学をお引き受けしております。

中部国際空港利用促進協議会では、小学生向けの無料会員制サービス「セントレアキッズクラブ」を開設しております。入会金・会費は無料で、セントレアならではの会員特典が満載。セントレアが大好きな子どもたち、集まれ！！

セントレアは、航空需要の増大による旅客増加及びこれに伴う旅客ニーズの多様化へ対応するため、高いお客様満足度を実現している海外空港や先進的な取り組みを行っている国際空港と連携協定等を締結し、幅広い知見を活用しセントレアをご利用されるお客様へ質の高いサービスを提供してまいります。

また、東アジア空港同盟（EAAA）に加盟し、日本、中国、韓国の11空港と連携し、東アジア地区における航空サービス及び旅客サービスの改善に努めております。